販売規約
所在地
 
193−0934
 東京都八王子市小比企町435−2ファーストヒルズいそま101

店名
 アトール

代表者氏名  
 樽井正浩


連絡先
 TEL/FAX 042 (637) 5940

 E−mailアドレス  atoll @ topaz.dti.ne.jp 

支払い方法  
 当指定口座へ振り込み。振り込み手数料はお客様ご負担となります。
 
 振込先は見積リと同時にこちらよりご案内いたします。

ご注文方法
 電話、FAX、メールにてご連絡ください。こちらより見積りして折り返し連絡いたします。
 
 商品は当方よりお客様と連絡が取れた時点で商談中となりますが、指定期日までにご入金なき場合は無効となります。見積り金額の入金が当店で確認された時点で売約となります。入金後のキャンセルに於いては、お預かりしている代金をお客様指定の口座へ振り込む方法で返金いたしますが、キャンセル料として商品金額の20%〜100%の料金が発生いたします。又、その際に発生する振込み手数料もお客様のご負担となります。詳細はお尋ね下さい。

引渡し方法  
 運送会社の配達日指定の便による宅配、或いはお客様指定の国内空港止めでの発送となります。
 
 発送の殆どはクロネコヤマトの宅配便にて発送しています。入金確認後、商品は売約となり入金より1週間以内のお客様のご都合に合わせた期日に到着するように指定した発送となります。生体の場合、発送の期日までに当店に於いて売約の生体が死亡、又は商品にならない事態となった場合は生体の代金はご返金いたします。その際、お客様が入金時にお支払いになった振り込み手数料は返金の対象となりませんのでご了承ください。

送料  
 運送会社料金表による金額をご負担願います。

 見積り時に送料のご案内をさせていただきます。

梱包料
 水槽などの一部商品を除き無料。

消費税  
 5%

返品  
 生体の返品は、到着時の死亡時以外対処しかねます。器具の場合、到着日より3日以内に連絡があり未開封、未使用の場合のみ返品を受け付けます。

 返品時に発生する送料、梱包料、銀行振込手数料はお客様ご負担となります。

不良品  
 生体の死着、器具の破損、不良の場合、到着したその日のうちに必ずご連絡ください。


 生体の場合、お客様の希望により代用の生体を発送するか、返金するか決めさせていただきます。返金の場合、お客様が入金時にお支払いになった振り込み手数料は返金の対象となりませんのでご了承ください。器具の場合、同製品を速やかに再発送させていただきます。不良製品は大変お手数ですが当店、或いはメーカーに返送していただきますが、その場合の送料はこちらで負担するよう着払いにて返送してください。

ご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。
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